ПРАВИЛА КЛУБА
НАСТОЯЩИЕ ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ КЛУБА ОБЯЗАТЕЛЬНЫ ДЛЯ ИСПОЛНЕНИЯ ВСЕМИ ЧЛЕНАМИ КЛУБА, ПОТЕНЦИАЛЬНЫМИ ЧЛЕНАМИ КЛУБА, ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ, НАХОДЯЩИМИСЯ НА ТЕРРИТОРИИ КЛУБА.
Настоящие Правила не являются исчерпывающими, так как Клуб вправе самостоятельно их дополнять и изменять в целях улучшения качества и безопасности оказания услуг Членам Клуба, каждые новые Правила Клуба исключают предыдущие и заблаговременно доводятся до Членов Клуба на Информационных стендах Клуба, на официальном сайте Клуба (https://susaninfitness.ru/pravila-kluba). Размещение Клубом информации на Информационных стендах, а также на сайте является достаточным основанием для утверждения, что любые изменения в Правилах Клуба доведены до каждого Члена Клуба в согласованном порядке.
2.2.Неоднократное нарушение Правил Клуба (не более двух) дает право Клубу (юридическому лицу, являющемуся Исполнителем по Договору с Членом Клуба) расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке.
2.3.Член Клуба обязан внимательно изучить положения Договора, заключённого с юридическим лицом, представляющим Клуб, касающиеся правил поведения, требований и предложений, и обязан руководствоваться положениями Договора и настоящими Правилами.
3. Режим работы клуба и график посещения Членами Клуба:
3.1.Двери Клуба открыты для Членов Клуба в часы его работы:
3.1.1.с 7:00 утра до 24:00 ночи по будням
3.1.2.с 9:00 утра до 23:00 ночи по субботним, воскресным и праздничным дням (время московское).
3.1.3.Первое и второе января являются нерабочими днями.
3.2.Клуб закрывается для входа посетителей за 45 минут до закрытия.
3.3.Члены Клуба должны покинуть спортивные зоны/студии/залы за 15 минут до закрытия Клуба, а бассейн –за 30 минут до закрытия Клуба.
3.4.Приобретая абонемент, Член Клуба осведомлен о том, что Клуб функционирует в указанные в настоящем пункте часы круглый год за исключением первого и второго января, абонемент не подлежит пролонгации на безвозмездной основе на два дня в виду того, что Клуб не работает первого и второго января.
3.5.Члены Клуба могут пользоваться услугами, помещениями Клуба и оборудованием Клуба только в часы его работы. Администрация Клуба в целях улучшения качества и безопасности оказания услуг оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять часы работы Клуба. Информация о таких изменениях доводится до Членов Клуба заблаговременно на Информационных стендах.
4.Условия допуска в Клуб:
4.1.Пропуском в Клуб является именная клубная карта (далее по тексту «Клубная карта»), которая выдается Членам Клуба на основании заключенного с Клубом Договора. Клубная карта предъявляется на посту охраны и на рецепции Клуба при каждом посещении.
4.2.Карта Члена Клуба является собственностью Клуба и может быть изъята у Члена клуба в случае невыполнения установленных правил Клуба и в других исключительных случаях.
4.3.В случае отсутствия Клубной карты, необходимо предъявить документ, подтверждающий приобретение Членства в Клубе или документ, удостоверяющий личность.
4.4. В случае утери Членская Карта может быть восстановлена на основании письменного заявления Члена Клуба. Оплата за изготовление новой карты взимается согласно действующему прейскуранту.
4.5.Ключи от шкафчиков и сейфовых ячеек выдаются на рецепции Клуба.
4.6.Член Клуба при входе в Клуб должен надеть бахилы либо переобуться в сменную обувь.
4.7.Гостевые визиты, с целью пробного занятия в Клубе, осуществляются только в рамках проведения Администрацией Клуба специальных акций и ограничены по количеству.
5. О конфиденциальной информации и персональных данных:
5.1.Какая-либо информация (в том числе: ФИО, дата рождения, адреса, телефоны, информация о работе, порядке посещения Клуба и пользования Услугами Клуба и прочая) о Членах Клуба, потенциальных или возможных Членах Клуба, а также о сотрудниках Клуба является конфиденциальной и предоставлению/разглашению Клубом, Администрацией Клуба, а равно сотрудниками Клуба, Членам Клуба, потенциальным Членам Клуба и третьим лицам не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
5.2.Член Клуба путем подписания Договора дает свое согласие (предоставляет право) на обработку Клубом персональных данных (далее - «ПДн») Члена Клуба, полученных в рамках выполнения обязательств по Договору. Обработка ПДн осуществляется исключительно в целях исполнения заключенного между Клубом и Членом Клуба Договора. Под обработкой ПДн, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных», понимаются действия (операции) с ПДн, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение ПДн.).
5.3.Срок обработки ПДн Члена Клуба составляет период действия Договора, а также в течение трех последующих лет.
5.4.По истечении срока обработки ПДн Члена Клуба, который составляет период действия Договора, Клуб производит обезличивание ПДн Члена Клуба, а, именно, производит действия, в результате которых невозможно определить принадлежность ПДн конкретному субъекту ПДн. При этом данные, накопленные за период действия Договора, сохраняются для поддержания бизнес-процессов Клуба, в том числе для анализа и статистики деятельности Клуба. К таким данным относятся (включая, но не ограничиваясь): номер недействующего Договору, данные о времени и количестве, оплате оказанных по Договору услуг. Вышеуказанные данные хранятся в информационной системе Клуба до момента прекращения деятельности Клуба, при этом могут быть уничтожены Клубом в любой момент времени без уведомления Члена Клуба.
5.5.В случае обращения члена клуба к Клубу с требованием о прекращении обработки ПДн, Клуб обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если за оператора действует обработчик) в течение десяти рабочих дней с даты получения требования.
6. О дополнительных услугах Клуба и условиях их получения:
6.1.Член Клуба на основании Клубной карты вправе в часы работы Клуба пользоваться услугами, оказываемыми в Клубе, согласно Договору.
6.2.В случае, если условием Договора право на посещение Клуба ограничено определенными часами. Член клуба должен находиться на территории Клуба в установленные часы. В случае нарушения времени пребывания время, пребывания в Клубе сверх установленного условиями Договора, оплачивается по действующему прейскуранту.
6.3.Членам Клуба за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, согласно действующему прейскуранту.
6.4.Стоимость дополнительных услуг не включена в стоимость Клубной карты /Договора. Виды, стоимость и продолжительность дополнительных услуг определяются Клубом, фиксируются в Прейскуранте дополнительных услуг, ознакомиться с которым можно в зоне рецепции Клуба.
6.5.Оформление заявки на оказание дополнительных услуг, согласно действующему Прейскуранту, производится на рецепции Клуба или в отделе продаж при условии их предварительной 100% оплаты в кассе Клуба
6.6.Для оплаты дополнительных услуг Член Клуба может внести денежный депозит на свой лицевой счет в кассу Клуба. При оказании дополнительной услуги ее стоимость списывается Клубом из суммы внесенного депозита, о чем Члену Клуба выдается подтверждающий документ, который он обязан предъявить при получении оплаченной дополнительной услуги. Если дополнительная услуга оплачена путем приобретения Клип-карты, Клуб списывает соответствующие оказанные дополнительные услуги с Клип-карты.
6.7.Клуб имеет право привлекать третьих лиц для оказания Членам Клуба дополнительных услуг.
6.8.Срок действия Договора может быть пролонгирован в пределах, предусмотренных Договором, за счет фактически использованных Членом Клуба дней приостановки действия Договора. Если условиями договора не предусмотрена временная приостановка действия Договора в качестве бонуса (что возможно в рамка> проведения отдельных кратковременных рекламных акций), то данная услуга может быть оказана Члену Клубе на платной основе в соответствии с действующим прейскурантом.
6.9.В случае аварийных ситуаций и /или обстоятельств непреодолимой силы, произошедших не по вине Клуба, Клуб может в одностороннем порядке ограничивать объём и порядок предоставляемых услуг/дополнительных услуг.
7.За технические неудобства, вызванные проведением городскими учреждениями, организациями коммунальными и эксплуатационными службами, сезонных профилактических и/или ремонтных работ, Клубе ответственности не несёт.
8.Во время проведения клубных мероприятий, групповых и персональных занятий зона, предназначенная для занятий, может быть ограничена Администрацией Клуба. Информация об ограничениях доводится до сведения Членов Клуба заблаговременно на доске объявлений.
9.Использование студий и залов Клуба возможно только в рамках групповых программ или персональных занятий с тренером Клуба.
10.Использование оборудования и имущества клуба:
10.1.Члены Клуба должны бережно относиться к спортивному и иному оборудованию, инвентарю Клуба.
10.2.По окончании занятия Члену Клуба необходимо вернуть используемый инвентарь на специально отведённое место в Клубе. Члены Клуба несут имущественную ответственность за утерю и/или порч; используемого оборудования и инвентаря, а также за ущерб, причиненный Клубу. Процедура оформлена факта причинения ущерба Клубу определена условиями Договора.
10.3.За утерю Клубной карты, ключей от шкафа и/или сейфовой ячейки, номерка от гардероба, взятого в аренду халата и/или инвентаря, Член Клуба по требованию Администрации Клуба обязан возместить расходы Клуба на изготовление дубликата в размере, предусмотренном действующим прейскурантом дополнительных услуг Клуба.
10.4. Член Клуба вправе использовать шкафчик и/или ячейку только на протяжении своего нахождения в Клубе.
Запрещается оставление своих вещей в шкафчиках/ячейках после выхода из Клуба. При этом Член Клуба вправе заключить с Клубом договор аренды шкафчика на длительный срок.
В случае, если Член Клуба оставит свои вещи в шкафчике, покинув Клуб, Клуб вправе потребовать от Члена Клуба уплаты арендной платы в соответствии с действующим прайс-листом. В случае, если шкафчик занят вещами Члена Клуба более 10 дней без заключения договора аренды, Клуб вправе освободить такой шкафчик от вещей самостоятельно, составив опись вещей и поместив их на хранение в зону рецепции. В случае, если вещи не будут востребованы более 30 дней, Клуб размещает объявление об оставленных вещах, если их не забирают в течение 10 дней, Клуб вправе осуществить их реализацию и передать денежные средства, вырученные от продажи, их владельцу за вычетом расходов по хранению и расходов на реализацию вещей.
Если Член Клуба отказывается оплатить хранение своих вещей в занятом без заключения договора аренды шкафчике, Клуб вправе соразмерно уменьшить срок действия его Договора. Забытые Членами Клуба вещи на территории Клуба, не помещенные в шкафчики, гардероб, либо сейфы, хранятся только в течение 1 (одного) месяца со дня их обнаружения, о чем сотрудниками клуба составляется соответствующий Акт. По истечении этого времени Клуб имеет право реализовать невостребованные вещи в порядке, определенном настоящим пунктом.
10.5.Членам Клуба запрещается пользоваться собственными замками.
11.Об ответственности за личные вещи и прочее имущество Членов Клуба:
11.1.Члены Клуба не должны при посещении Клуба, оставлять личные вещи без присмотра. Для хранения личных вещей Члены Клуба должны использовать шкафчики в раздевалках.
11.2.На время занятий в Клубе Члены Клуба должны оставлять ценные вещи в специальных сейфах, расположенных на территории Клуба.
К ценным вещам в том числе стороны договорились относить денежных средства, банковские карты, ювелирные украшения, ключи от автомобилей, документы.
11.3.Клуб не несет ответственности за транспортные средства, оставленные на прилегающей территории Клуба.
11.4.Клуб не несёт ответственности за вред имуществу Члена Клуба, причинённый противоправными действиями третьих лиц.
11.5.В связи с тем, что повышенная нагрузка при занятии спортом с учетом индивидуальных особенностей организма человека может причинить вред здоровью, а также в целях предупреждения выявления у Члена клуба инфекционного или кожного заболевания, которое может повлечь за собой массовое заражение других членов клуба или персонала, Члену Клуба настоятельно рекомендуется проконсультироваться у лечащего врача относительно наличия противопоказаний к занятиям спортом. Подписывая Договор Член Клуба заявляет, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения Клуба.
12. Об ответственности за причинённый вред здоровью:
12.1.Клуб не несёт ответственности за вред здоровью Члена Клуба, причинённый противоправными действиями третьих лиц.
12.2.Перед началом занятий в Клубе Члены Клуба обязуются пройти вводный инструктаж в тренажерном зале.
12.3.Клуб не несёт ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью Члена Клуба, наступивший в результате:
• предоставления Членом Клуба недостоверных сведений о состоянии своего здоровья;
• острого или хронического заболевания Члена Клуба;
• нарушения Членом Клуба Правил Клуба и/или правил Техники безопасности при пользовании Услугами, и/или рекомендаций специалистов Клуба;
• неосторожности Члена Клуба;
• занятия Члена Клуба по собственной программе, несогласованной с тренером Клуба.
12.4.Клуб предоставляет возможность посещения клуба лицам с ограниченными возможностями, подтвердившим в письменном виде отсутствие ограничений и противопоказаний для занятия спортом (от врача ведущего заболевание), поскольку Клуб не располагает специальным оборудованием и персоналом, обладающим знаниями в области ведения тренировок с людьми с ограниченными возможностями. В противном случае клуб в праве отказать в посещении клуба.
13. Члены Клуба должны соблюдать правила личной и общей гигиены, поддерживать чистоту на территории Клуба.
14.На занятиях рекомендуется иметь при себе полотенце.
15.Члены Клуба должны ограничить пользование мобильными телефонами в зонах проведения тренировок.
16.Члены Клуба должны уважительно относиться друг к другу, сотрудникам Клуба, имуществу Клуба, Членов Клуба и третьих лиц. Запрещается использование ненормативной лексики на территории Клуба.
17.Членам Клуба запрещено:
17.1.Посещать Клуб при плохом самочувствии, в острый период заболевания и/или в период обострения хронического заболевания;
17.2.Проводить персональные и групповые занятия с Членами Клуба. Члены Клуба могут пользоваться только услугами тренеров Клуба;
17.3.Оплачивать услуги тренера, минуя кассу на рецепции клуба. При нарушении данного пункта, Член Клуба не освобождается от обязанности оплатить услуги тренера непосредственно в кассу Клуба. Нарушение указанного пункта правил является основанием для одностороннего внесудебного расторжения договора;
17.4.Лица с 16 до 18 лет могут посещать тренировочные зоны, за исключением тренажерного зала, и занятия для взрослых, только при наличии письменного разрешения обоих родителей (законных представителей);
17.5.Находиться в тренировочных зонах, раздевалках Клуба в верхней одежде, уличной обуви;
17.6.Тренироваться в зонах/студиях/залах с голым торсом, в купальном костюме (за исключением зоны бассейна), в верхней одежде, уличной обуви, в шлёпанцах, босиком или в носках (кроме специальных занятий), а также без специальной защиты, если таковая предусмотрена занятием;
17.7.Продолжать занятия с использованием неисправного/сломанного оборудования;
17.8.Оставлять собственный инвентарь на хранение в Клубе без предварительной договоренности с Администрацией Клуба;
17.9.Самостоятельно менять температурный режим, уровень освещения, направленность телевизионных панелей и громкость звукового сопровождения;
17.10.Самостоятельно пользоваться музыкальной и другой аппаратурой Клуба, в т.ч. включать и демонстрировать аудио-, видео- и иные произведения с использованием/применением любых носителей и/или оборудования в помещениях Клуба. Администрация Клуба оставляет за собой исключительное право на выбор произведений, транслирующихся в помещениях Клуба;
17.11.Передвигать тренажеры, выносить штанги и гантели из зоны свободных весов, выносить из зон/студий/залов оборудование, предназначенное для занятий;
17.12.Во избежание несчастных случаев, самостоятельно использовать тренажеры, предназначенные только для персональных занятий (например, PilatesAllegro, Reformer, Cadillac, Chair, Gyrotonic, RPMn др.);
17.13.Поднимать штангу без использования специальных замков. Это может причинить вред здоровью;
17.14.Принимать пищу в местах, предназначенных для занятий, в зонах отдыха и раздевалках. Пищу возможно принимать только в специально отведенных местах (бар, ресторан);
17.15.Во время физических занятий использовать жевательную резинку. Это может причинить вред здоровью;
17.16.Использовать стеклянную посуду для напитков во всех тренировочных зонах и в бассейне. Необходимо пользоваться только пластиковыми стаканами и/или иными емкостями;
17.17.Ставить стаканы и другие емкости с водой и/или иными напитками на тренажёры, музыкальную аппаратуру, оборудование;
17.18.Оставлять стаканы в залах, возле тренажеров, на другом оборудовании. После использования стаканы необходимо выбрасывать в урну;
17.19.Курить и/или находиться на территории Клуба в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения;
17.20.Использовать ненормативную лексику как при общении, так и в разговорах по телефону на территории Клуба, оскорблять или проявлять неуважение к сотрудникам Клуба, иным Членов Клуба, посетителям Клуба;
17.21.Использовать парфюмерию, мази и другую косметическую продукцию с резким запахом, а также средства, портящие или загрязняющие оборудование и интерьер клуба (мёд, грязевые маски, масла и т. п.);
17.22.Самостоятельно размещать на территории Клуба объявления, рекламные материалы, проводить опросы и вести другую рекламную, маркетинговую и иную деятельность;
17.23.Собирать и/или распространять иными способами информацию о личной жизни Членов Клуба, сотрудников Клуба;
17.24.Проводить кино-, видео- и фотосъёмку в Клубе без письменного разрешения Администрации Клуба;
17.25.Резервировать тренажеры, оборудование и инвентарь, места в зале для групповых тренировок, а также лежаки/кресла в зоне бассейна (на время продолжительного отсутствия Членов Клуба в этих зонах);
17.26.Тренироваться в зонах/студиях/залах во время технического перерыва, используемого сотрудниками Клуба для установки и демонтажа специального оборудования;
17.27.Входить на территорию Клуба с животными;
17.28.Передавать свою карту другим лицам;
17.29.Входить на территорию, предназначенную для служебного пользования, за исключением случаев, когда имеется специальное разрешение;
17.30.Применять физическую силу по отношению к другим Членам Клуба и сотрудникам.
18. Посещение спортивных зон Клуба: тренажёрного зала, бассейна, студий групповых программ, боевых искусств и персональных тренировок, регламентировано дополнительными разделами Правил Клуба, касающимися отдельных тренировочных зон.
19.Правила посещения тренажерного зала:
19.1.С целью обеспечения безопасности Членов Клуба, для профилактики травм при занятиях в тренажерном зале Члены Клуба должны пройти вводный инструктаж в тренажерном зале.
19.2.Члены Клуба обязаны соблюдать технику безопасности и правила эксплуатации тренажеров.
19.3.Членам Клуба рекомендуется посещать тренажерный зал в специальной спортивной одежде и обуви, предназначенной для тренировки в спортивном зале.
19.4.Членам Клуба рекомендуется пользоваться полотенцем с целью соблюдения правил гигиены.
19.5.После выполнения упражнения Члены Клуба обязаны убирать за собой оборудование, штанги, гантели и предметы личного пользования, разобрать наборные веса.
19.6.Во избежание получения травм Члены Клуба обязаны соблюдать основные принципы построения тренировки, информацию о которых могут быть получены при прохождении вводного инструктажа. При необходимости Членам Клуба рекомендуется обращаться за помощью к тренерам Клуба.
19.7.Самостоятельные занятия детей в тренажерном зале разрешены с 14 лет, только под руководством инструктора (персональная тренировка).
19.8.Запрещено оставлять грифы, гантели и другие свободные веса с упором на стены, зеркала, и прочие конструкции. Необходимо возвращать оборудование в специально отведенные для этого места.
19.9.Запрещается передвигать тренажеры и бросать инвентарь на пол.
19.10.Во избежание несчастных случаев присутствие детей младше 14 лет в тренажерном зале запрещено.
19.11.Членам Клуба необходимо бережно относиться к специализированному оборудованию и инвентарю. После окончания тренировки возвращать его на специально оборудованное для хранения место.
19.12.При возникновении внештатных и/или аварийных ситуациях Члены Клуба обязаны беспрекословно выполнять указания тренера.
19.13.Для безопасности упражнения с максимальными весами в тренажёрном зале рекомендуется выполнять с тренером Клуба.
19.14.Запрещено бросать оборудование (гантели, штанги, блины и прочее) на пол, так как это ведёт к повреждению оборудования и напольного покрытия, повышенному шуму.
19.16.При использовании оборудования более одного подхода, и при наличии других желающих заниматься на данном оборудовании Член Клуба обязан предпринять меры, необходимые для занятия на оборудовании по очереди с другим желающим.
20. Правила посещения бань:
20.1.Члены Клуба обязаны соблюдать правила личной гигиены, перед посещением бань обязательно принимать душ.
20.2.При посещении бань запрещается пользоваться кремами, сильными парфюмерными ароматами, масками, скрабами, краской для волос.
20.3.Запрещается использовать специальные эфирные масла и настойки.
20.4.Действия интимного характера в помещениях клуба ЗАПРЕЩЕНЫ.
20.5.Запрещается плескать в отсек для камней воду и ароматизаторы.
20.6.Запрещено заносить пластиковую посуду в бани и душевые.
20.7.В целях соблюдения правил личной гигиены Членам Клуба рекомендуется использовать полотенца и стелить их на скамью.
20.8.Во время нахождения в сауне следует избегать соприкосновения с поверхностью каменки, что может вызвать сильные ожоги.
20.9.Запрещается накрывать каменку посторонними предметами, что может привести к пожару.
20.10.Членам Клуба не рекомендуется слишком долгое пребывание в горячей сауне, что может вызвать повышение температуры тела и неблагоприятно отразиться на здоровье.
При первом посещении парной (сауны) рекомендуется один заход на 4 минуты. При повторном посещении бани (сауны) рекомендуется увеличивать время пребывания в парной (сауне) на 30 секунд. Рекомендуется посещение парной (сауны) раз в неделю, максимальное пребывание 20 минут за 2-3 захода. После посещения парной (сауны) необходимо принять душ.
20.11.Членам Клуба рекомендуется снимать обувь перед входом на территорию бани.
20.12.Посещение бани (сауны) противопоказано людям, страдающим эпилепсией, выраженной гипертонией, стенокардией, новообразованиями, туберкулезом легких, декомпенсированной сердечной недостаточностью.
20.13.Не рекомендуется посещать баню (сауну) беременным женщинам, детям до трех лет, при обострении хронических заболеваний, людям, находящимся в остром периоде заболевания.
21.Правила посещения зала групповых программ:
21.1.Для посещения залов групповых программ необходимо иметь соответствующий спортивный костюм. Одежда должна быть легкой, удобной и пропускать воздух.
21.2.Обувь должна иметь амортизирующую подошву, супинатор и твердый задник (для аэробики).
21.3.Необходимо тщательно завязывать шнурки на кроссовках во избежание падений и накручивания на педали во время спиннинга.
21.4.На время тренировки желательно снимать нательные украшения: бусы, цепочки, браслеты и т. д. '
21.5.Не рекомендуется использовать парфюмерную продукцию перед тренировкой.
21.6.Запрещается посещение тренировок без предварительной медицинской консультации.
21.7.Во время групповых занятий необходимо четко следовать рекомендациям тренера. Не разрешается использовать собственную хореографию.
21.8.В целях исключения и предотвращения травм запрещается ставить рядом с тренировочными снарядами посторонние предметы: емкости с водой, ключи, полотенца и т. п.
21.9.Член Клуба, опоздавший на групповую тренировку более чем на 10 минут, в зал не допускается, так как это опасно для здоровья.
21.10.Рекомендуется посещать тренировки согласно собственному уровню подготовки, определяемому на медицинской консультации
21.11.Некоторые занятия имеют ограничение по количеству занимающихся, что связано с использованием дополнительного оборудования. Предварительная запись на эти занятия открывается за сутки (за 24 часа) и производится самостоятельно Членом Клуба в приложении «GW fitness».
При отсутствии Члена Клуба, записавшегося на занятие, в момент начала занятия запись этого Члена Клуба аннулируется, и на свободное место может быть допущен любой желающий участвовать в занятии Член Клуба.
21.12.Расписание групповых занятий может изменяться с учётом сезонности, рейтинга занятий и пожеланий Членов Клуба. Администрация Клуба вправе вносить изменения в действующее расписание занятий.
22.Правила посещения бассейна:
22.1.Посещение Членом Клуба водного комплекса, SPA-зоны допускается исключительно при соблюдении Членом Клуба Правил посещения бассейна.
22.2.Член Клуба обязан соблюдать правила личной гигиены, перед посещением бассейна, бань обязательно принимать душ с тщательным мытьем без плавательного костюма и другой одежды.
22.3.Проход в водный комплекс разрешается только в чистых резиновых тапочках.
22.4.Проход на территорию водного комплекса в спортивной обуви или босиком запрещен.
22.5.Посещение водного комплекса возможно только при наличии плавательного костюма и специальной шапочки для плавания.
22.6.Запрещается находиться на территории бассейна в верхней одежде и уличной обуви.
22.7.Члены клуба с инфекционными или кожными заболеваниями не могут пользоваться бассейном.
22.8.В случае возникновения неблагоприятной санитарной обстановки в городе Санкт-Петербурге (или районе города), в целях предупреждения распространения инфекционных заболеваний прекращается допуск Членов Клуба, не прошедших медицинский осмотр с проведением соответствующих анализов в специализированных медицинских учреждениях города.
22.9.Детям дошкольного возраста и младшего школьного возраста необходимо представить справку о результатах паразитологического обследования на энтеробиоз перед началом посещения бассейна и в дальнейшем - предоставлять аналогичный документ Клубу регулярно не реже одного раза в каждые шесть месяцев.
22.10.Запрещается бегать по территории бассейна, прыгать в воду с бортиков и других окружающих бассейн конструкций.
22.11.В зону бассейна запрещено приносить стеклянную посуду.
22.12.Запрещается висеть и сидеть на ограничителях дорожек бассейна.
22.13.Запрещается нырять и задерживать дыхание под водой, заниматься фридайвингом.
22.14.Во время проведения групповых занятий/ персональных тренировок зона для плавания ограничена, а проведение гидропроцедур временно приостанавливается.
22.15.В целях безопасности Членов Клуба Клуб по внутреннему утвержденному графику проводит на территории бассейна ремонтные работы, санитарные обработки, в том числе и внеплановые. Занятия в бассейне могут быть ограничены в связи с необходимостью проведения данных работ. Информация об ограничениях доводится до сведения Членов Клуба заблаговременно на Информационных стендах.
22.16.Запрещается пользоваться оборудованием, предназначенным для групповых программ в бассейне вне рамок групповых программ.
22.17.Персонал бассейна контролирует соблюдение Членами Клуба Правил посещения бассейна.
22.18.При посещении бассейна необходимо соблюдать скоростной режим, соответствующий занимаемой дорожке для быстрого или медленного плавания, а также режим движения правой стороны.
22.19.Запрещается создавать места беседы и препятствовать движению других членов клуба.
22.20.Дорожки в бассейне не делятся по гендерному признаку. Половая дискриминация в бассейне не допускается и противоречит действующему законодательству.
23.Правила посещения групповых программ в бассейне:
23.1.Во избежание травм Членам Клуба рекомендуется посещение групповых занятий в бассейне, соответствующих их уровню физической подготовленности.
23.2.В случае опоздания Членом Клуба на занятие более чем на 5 минут, тренер имеет право не допустить опоздавшего к занятию, т.к. это может быть опасно для здоровья.
23.3.Администрация оставляет за собой право заменять заявленного в расписании тренера, а также вносить изменения в расписание групповых занятий. Такие изменения доводятся до сведения Членов Клуба заблаговременно на стойке рецепции и посредством направления пуш-уведомлений.
23.4.Во время проведения групповых занятий зона для плавания ограничена.
23.5.Во время посещения группового урока запрещается пользоваться мобильным телефоном, отвлекать инструктора от проведения урока посторонними разговорами.
24. Правила посещения солярия:
24.1.Программу загара в солярии Член Клуба подбирает самостоятельно в соответствии с типом кожи.
24.2.Солярием могут пользоваться Члены Клуба старше 18 лет.
24.3.Между первым и вторым сеансом инсоляции должно пройти не менее 48 часов.
24.4.Время между остальными сеансами инсоляции не должно быть меньше 24 часов. Количество сеансов загара не должно превышать 50 часов в год.
24.5.Членам Клуба рекомендуется использовать средства, специально разработанные для загара в солярии и после сеанса инсоляции.
24.6.Если сеансы загара вызывают нежелательную реакцию, Членам Клуба рекомендуется проконсультироваться с врачом.
24.7.В солярии рекомендуется загорать в плавках, а женщинам необходимо закрывать грудь.
25. Правила временного приостановления действия договора (заморозка):
25.1.По письменному заявлению Члена Клуба и в случае, если это предусмотрено Договором, ему предоставляется возможность приостановить действие Договора (далее - «заморозка») на условиях и в сроки, указанные в изменяемой части Договора.
25.2.Заявление о предоставлении заморозки должно быть оформлено на специальном бланке, разработанном Клубом и находящимся у Администраторов зоны рецепции, и представлено для рассмотрения до начала заявленного начала срока заморозки.
25.3.Минимальное количество дней одновременной заморозки не может быть менее 10 (десяти) дней.
25.4.Заявляемый Членом Клуба срок заморозки не должен превышать оставшийся срок до окончания действия Договора.
25.5.Договор, заключенный на срок от одного до трех месяцев, не приостанавливается.
25.6.Заморозка также может быть предоставлена Клиенту дополнительно (в виде исключения и по усмотрению Администрации Клуба), при условии, что Клиент не посещал Клуб в период приостановления действия Договора в следующих случаях:
- в случае беременности и родов. Член клуба, намеревающийся воспользоваться заморозкой данного вида, должен представить на рассмотрение Администрации Клуба письменное заявление и приложить к нему подтверждающие беременность и роды документы (справка из женской консультации и выписка из родильного дома). Заморозка может быть предоставлена на срок не более 120 дней одновременно. При заморозке действия Договора по беременности и родам имеющийся по Договору и неиспользованный до наступления беременности и родов срок заморозки включается в период заморозки по беременности и родам и дополнительно не предоставляется.
- в случае если у Члена Клуба было серьезное заболевание или травма, требующие стационарного лечения. Член клуба, намеревающийся воспользоваться заморозкой данного вида, должен представить на рассмотрение Администрации Клуба письменное заявление и приложить к нему подтверждающие заболевание (травму), а также нахождение на стационарном лечении, документы (справка из медицинского учреждения и выписка из истории болезни). Заморозка может быть предоставлена на срок не более 1 (одного) месяца одновременно.
25.7.Действие договора может быть приостановлено на основании:
- заявления Члена Клуба, направленного с электронного адреса;
- телефонного обращения Члена Клуба;
- личного обращения в отдел продаж или на стойке рецепции;
- в приложении «GW fitness».
Настоящие Правила не являются исчерпывающими, так как Клуб вправе самостоятельно их дополнять и изменять в целях улучшения качества и безопасности оказания услуг Членам Клуба, каждые новые Правила Клуба исключают предыдущие и заблаговременно доводятся до Членов Клуба на Информационных стендах Клуба, на официальном сайте Клуба (https://susaninfitness.ru/pravila-kluba). Размещение Клубом информации на Информационных стендах, а также на сайте является достаточным основанием для утверждения, что любые изменения в Правилах Клуба доведены до каждого Члена Клуба в согласованном порядке.
- Подписание договора членом клуба означает согласие члена клуба с правилами клуба.
- Условия расторжения Договора при нарушении Правил Клуба:
2.2.Неоднократное нарушение Правил Клуба (не более двух) дает право Клубу (юридическому лицу, являющемуся Исполнителем по Договору с Членом Клуба) расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке.
2.3.Член Клуба обязан внимательно изучить положения Договора, заключённого с юридическим лицом, представляющим Клуб, касающиеся правил поведения, требований и предложений, и обязан руководствоваться положениями Договора и настоящими Правилами.
3. Режим работы клуба и график посещения Членами Клуба:
3.1.Двери Клуба открыты для Членов Клуба в часы его работы:
3.1.1.с 7:00 утра до 24:00 ночи по будням
3.1.2.с 9:00 утра до 23:00 ночи по субботним, воскресным и праздничным дням (время московское).
3.1.3.Первое и второе января являются нерабочими днями.
3.2.Клуб закрывается для входа посетителей за 45 минут до закрытия.
3.3.Члены Клуба должны покинуть спортивные зоны/студии/залы за 15 минут до закрытия Клуба, а бассейн –за 30 минут до закрытия Клуба.
3.4.Приобретая абонемент, Член Клуба осведомлен о том, что Клуб функционирует в указанные в настоящем пункте часы круглый год за исключением первого и второго января, абонемент не подлежит пролонгации на безвозмездной основе на два дня в виду того, что Клуб не работает первого и второго января.
3.5.Члены Клуба могут пользоваться услугами, помещениями Клуба и оборудованием Клуба только в часы его работы. Администрация Клуба в целях улучшения качества и безопасности оказания услуг оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять часы работы Клуба. Информация о таких изменениях доводится до Членов Клуба заблаговременно на Информационных стендах.
4.Условия допуска в Клуб:
4.1.Пропуском в Клуб является именная клубная карта (далее по тексту «Клубная карта»), которая выдается Членам Клуба на основании заключенного с Клубом Договора. Клубная карта предъявляется на посту охраны и на рецепции Клуба при каждом посещении.
4.2.Карта Члена Клуба является собственностью Клуба и может быть изъята у Члена клуба в случае невыполнения установленных правил Клуба и в других исключительных случаях.
4.3.В случае отсутствия Клубной карты, необходимо предъявить документ, подтверждающий приобретение Членства в Клубе или документ, удостоверяющий личность.
4.4. В случае утери Членская Карта может быть восстановлена на основании письменного заявления Члена Клуба. Оплата за изготовление новой карты взимается согласно действующему прейскуранту.
4.5.Ключи от шкафчиков и сейфовых ячеек выдаются на рецепции Клуба.
4.6.Член Клуба при входе в Клуб должен надеть бахилы либо переобуться в сменную обувь.
4.7.Гостевые визиты, с целью пробного занятия в Клубе, осуществляются только в рамках проведения Администрацией Клуба специальных акций и ограничены по количеству.
5. О конфиденциальной информации и персональных данных:
5.1.Какая-либо информация (в том числе: ФИО, дата рождения, адреса, телефоны, информация о работе, порядке посещения Клуба и пользования Услугами Клуба и прочая) о Членах Клуба, потенциальных или возможных Членах Клуба, а также о сотрудниках Клуба является конфиденциальной и предоставлению/разглашению Клубом, Администрацией Клуба, а равно сотрудниками Клуба, Членам Клуба, потенциальным Членам Клуба и третьим лицам не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
5.2.Член Клуба путем подписания Договора дает свое согласие (предоставляет право) на обработку Клубом персональных данных (далее - «ПДн») Члена Клуба, полученных в рамках выполнения обязательств по Договору. Обработка ПДн осуществляется исключительно в целях исполнения заключенного между Клубом и Членом Клуба Договора. Под обработкой ПДн, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных», понимаются действия (операции) с ПДн, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение ПДн.).
5.3.Срок обработки ПДн Члена Клуба составляет период действия Договора, а также в течение трех последующих лет.
5.4.По истечении срока обработки ПДн Члена Клуба, который составляет период действия Договора, Клуб производит обезличивание ПДн Члена Клуба, а, именно, производит действия, в результате которых невозможно определить принадлежность ПДн конкретному субъекту ПДн. При этом данные, накопленные за период действия Договора, сохраняются для поддержания бизнес-процессов Клуба, в том числе для анализа и статистики деятельности Клуба. К таким данным относятся (включая, но не ограничиваясь): номер недействующего Договору, данные о времени и количестве, оплате оказанных по Договору услуг. Вышеуказанные данные хранятся в информационной системе Клуба до момента прекращения деятельности Клуба, при этом могут быть уничтожены Клубом в любой момент времени без уведомления Члена Клуба.
5.5.В случае обращения члена клуба к Клубу с требованием о прекращении обработки ПДн, Клуб обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если за оператора действует обработчик) в течение десяти рабочих дней с даты получения требования.
6. О дополнительных услугах Клуба и условиях их получения:
6.1.Член Клуба на основании Клубной карты вправе в часы работы Клуба пользоваться услугами, оказываемыми в Клубе, согласно Договору.
6.2.В случае, если условием Договора право на посещение Клуба ограничено определенными часами. Член клуба должен находиться на территории Клуба в установленные часы. В случае нарушения времени пребывания время, пребывания в Клубе сверх установленного условиями Договора, оплачивается по действующему прейскуранту.
6.3.Членам Клуба за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, согласно действующему прейскуранту.
6.4.Стоимость дополнительных услуг не включена в стоимость Клубной карты /Договора. Виды, стоимость и продолжительность дополнительных услуг определяются Клубом, фиксируются в Прейскуранте дополнительных услуг, ознакомиться с которым можно в зоне рецепции Клуба.
6.5.Оформление заявки на оказание дополнительных услуг, согласно действующему Прейскуранту, производится на рецепции Клуба или в отделе продаж при условии их предварительной 100% оплаты в кассе Клуба
6.6.Для оплаты дополнительных услуг Член Клуба может внести денежный депозит на свой лицевой счет в кассу Клуба. При оказании дополнительной услуги ее стоимость списывается Клубом из суммы внесенного депозита, о чем Члену Клуба выдается подтверждающий документ, который он обязан предъявить при получении оплаченной дополнительной услуги. Если дополнительная услуга оплачена путем приобретения Клип-карты, Клуб списывает соответствующие оказанные дополнительные услуги с Клип-карты.
6.7.Клуб имеет право привлекать третьих лиц для оказания Членам Клуба дополнительных услуг.
6.8.Срок действия Договора может быть пролонгирован в пределах, предусмотренных Договором, за счет фактически использованных Членом Клуба дней приостановки действия Договора. Если условиями договора не предусмотрена временная приостановка действия Договора в качестве бонуса (что возможно в рамка> проведения отдельных кратковременных рекламных акций), то данная услуга может быть оказана Члену Клубе на платной основе в соответствии с действующим прейскурантом.
6.9.В случае аварийных ситуаций и /или обстоятельств непреодолимой силы, произошедших не по вине Клуба, Клуб может в одностороннем порядке ограничивать объём и порядок предоставляемых услуг/дополнительных услуг.
7.За технические неудобства, вызванные проведением городскими учреждениями, организациями коммунальными и эксплуатационными службами, сезонных профилактических и/или ремонтных работ, Клубе ответственности не несёт.
8.Во время проведения клубных мероприятий, групповых и персональных занятий зона, предназначенная для занятий, может быть ограничена Администрацией Клуба. Информация об ограничениях доводится до сведения Членов Клуба заблаговременно на доске объявлений.
9.Использование студий и залов Клуба возможно только в рамках групповых программ или персональных занятий с тренером Клуба.
10.Использование оборудования и имущества клуба:
10.1.Члены Клуба должны бережно относиться к спортивному и иному оборудованию, инвентарю Клуба.
10.2.По окончании занятия Члену Клуба необходимо вернуть используемый инвентарь на специально отведённое место в Клубе. Члены Клуба несут имущественную ответственность за утерю и/или порч; используемого оборудования и инвентаря, а также за ущерб, причиненный Клубу. Процедура оформлена факта причинения ущерба Клубу определена условиями Договора.
10.3.За утерю Клубной карты, ключей от шкафа и/или сейфовой ячейки, номерка от гардероба, взятого в аренду халата и/или инвентаря, Член Клуба по требованию Администрации Клуба обязан возместить расходы Клуба на изготовление дубликата в размере, предусмотренном действующим прейскурантом дополнительных услуг Клуба.
10.4. Член Клуба вправе использовать шкафчик и/или ячейку только на протяжении своего нахождения в Клубе.
Запрещается оставление своих вещей в шкафчиках/ячейках после выхода из Клуба. При этом Член Клуба вправе заключить с Клубом договор аренды шкафчика на длительный срок.
В случае, если Член Клуба оставит свои вещи в шкафчике, покинув Клуб, Клуб вправе потребовать от Члена Клуба уплаты арендной платы в соответствии с действующим прайс-листом. В случае, если шкафчик занят вещами Члена Клуба более 10 дней без заключения договора аренды, Клуб вправе освободить такой шкафчик от вещей самостоятельно, составив опись вещей и поместив их на хранение в зону рецепции. В случае, если вещи не будут востребованы более 30 дней, Клуб размещает объявление об оставленных вещах, если их не забирают в течение 10 дней, Клуб вправе осуществить их реализацию и передать денежные средства, вырученные от продажи, их владельцу за вычетом расходов по хранению и расходов на реализацию вещей.
Если Член Клуба отказывается оплатить хранение своих вещей в занятом без заключения договора аренды шкафчике, Клуб вправе соразмерно уменьшить срок действия его Договора. Забытые Членами Клуба вещи на территории Клуба, не помещенные в шкафчики, гардероб, либо сейфы, хранятся только в течение 1 (одного) месяца со дня их обнаружения, о чем сотрудниками клуба составляется соответствующий Акт. По истечении этого времени Клуб имеет право реализовать невостребованные вещи в порядке, определенном настоящим пунктом.
10.5.Членам Клуба запрещается пользоваться собственными замками.
11.Об ответственности за личные вещи и прочее имущество Членов Клуба:
11.1.Члены Клуба не должны при посещении Клуба, оставлять личные вещи без присмотра. Для хранения личных вещей Члены Клуба должны использовать шкафчики в раздевалках.
11.2.На время занятий в Клубе Члены Клуба должны оставлять ценные вещи в специальных сейфах, расположенных на территории Клуба.
К ценным вещам в том числе стороны договорились относить денежных средства, банковские карты, ювелирные украшения, ключи от автомобилей, документы.
11.3.Клуб не несет ответственности за транспортные средства, оставленные на прилегающей территории Клуба.
11.4.Клуб не несёт ответственности за вред имуществу Члена Клуба, причинённый противоправными действиями третьих лиц.
11.5.В связи с тем, что повышенная нагрузка при занятии спортом с учетом индивидуальных особенностей организма человека может причинить вред здоровью, а также в целях предупреждения выявления у Члена клуба инфекционного или кожного заболевания, которое может повлечь за собой массовое заражение других членов клуба или персонала, Члену Клуба настоятельно рекомендуется проконсультироваться у лечащего врача относительно наличия противопоказаний к занятиям спортом. Подписывая Договор Член Клуба заявляет, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения Клуба.
12. Об ответственности за причинённый вред здоровью:
12.1.Клуб не несёт ответственности за вред здоровью Члена Клуба, причинённый противоправными действиями третьих лиц.
12.2.Перед началом занятий в Клубе Члены Клуба обязуются пройти вводный инструктаж в тренажерном зале.
12.3.Клуб не несёт ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью Члена Клуба, наступивший в результате:
• предоставления Членом Клуба недостоверных сведений о состоянии своего здоровья;
• острого или хронического заболевания Члена Клуба;
• нарушения Членом Клуба Правил Клуба и/или правил Техники безопасности при пользовании Услугами, и/или рекомендаций специалистов Клуба;
• неосторожности Члена Клуба;
• занятия Члена Клуба по собственной программе, несогласованной с тренером Клуба.
12.4.Клуб предоставляет возможность посещения клуба лицам с ограниченными возможностями, подтвердившим в письменном виде отсутствие ограничений и противопоказаний для занятия спортом (от врача ведущего заболевание), поскольку Клуб не располагает специальным оборудованием и персоналом, обладающим знаниями в области ведения тренировок с людьми с ограниченными возможностями. В противном случае клуб в праве отказать в посещении клуба.
13. Члены Клуба должны соблюдать правила личной и общей гигиены, поддерживать чистоту на территории Клуба.
14.На занятиях рекомендуется иметь при себе полотенце.
15.Члены Клуба должны ограничить пользование мобильными телефонами в зонах проведения тренировок.
16.Члены Клуба должны уважительно относиться друг к другу, сотрудникам Клуба, имуществу Клуба, Членов Клуба и третьих лиц. Запрещается использование ненормативной лексики на территории Клуба.
17.Членам Клуба запрещено:
17.1.Посещать Клуб при плохом самочувствии, в острый период заболевания и/или в период обострения хронического заболевания;
17.2.Проводить персональные и групповые занятия с Членами Клуба. Члены Клуба могут пользоваться только услугами тренеров Клуба;
17.3.Оплачивать услуги тренера, минуя кассу на рецепции клуба. При нарушении данного пункта, Член Клуба не освобождается от обязанности оплатить услуги тренера непосредственно в кассу Клуба. Нарушение указанного пункта правил является основанием для одностороннего внесудебного расторжения договора;
17.4.Лица с 16 до 18 лет могут посещать тренировочные зоны, за исключением тренажерного зала, и занятия для взрослых, только при наличии письменного разрешения обоих родителей (законных представителей);
17.5.Находиться в тренировочных зонах, раздевалках Клуба в верхней одежде, уличной обуви;
17.6.Тренироваться в зонах/студиях/залах с голым торсом, в купальном костюме (за исключением зоны бассейна), в верхней одежде, уличной обуви, в шлёпанцах, босиком или в носках (кроме специальных занятий), а также без специальной защиты, если таковая предусмотрена занятием;
17.7.Продолжать занятия с использованием неисправного/сломанного оборудования;
17.8.Оставлять собственный инвентарь на хранение в Клубе без предварительной договоренности с Администрацией Клуба;
17.9.Самостоятельно менять температурный режим, уровень освещения, направленность телевизионных панелей и громкость звукового сопровождения;
17.10.Самостоятельно пользоваться музыкальной и другой аппаратурой Клуба, в т.ч. включать и демонстрировать аудио-, видео- и иные произведения с использованием/применением любых носителей и/или оборудования в помещениях Клуба. Администрация Клуба оставляет за собой исключительное право на выбор произведений, транслирующихся в помещениях Клуба;
17.11.Передвигать тренажеры, выносить штанги и гантели из зоны свободных весов, выносить из зон/студий/залов оборудование, предназначенное для занятий;
17.12.Во избежание несчастных случаев, самостоятельно использовать тренажеры, предназначенные только для персональных занятий (например, PilatesAllegro, Reformer, Cadillac, Chair, Gyrotonic, RPMn др.);
17.13.Поднимать штангу без использования специальных замков. Это может причинить вред здоровью;
17.14.Принимать пищу в местах, предназначенных для занятий, в зонах отдыха и раздевалках. Пищу возможно принимать только в специально отведенных местах (бар, ресторан);
17.15.Во время физических занятий использовать жевательную резинку. Это может причинить вред здоровью;
17.16.Использовать стеклянную посуду для напитков во всех тренировочных зонах и в бассейне. Необходимо пользоваться только пластиковыми стаканами и/или иными емкостями;
17.17.Ставить стаканы и другие емкости с водой и/или иными напитками на тренажёры, музыкальную аппаратуру, оборудование;
17.18.Оставлять стаканы в залах, возле тренажеров, на другом оборудовании. После использования стаканы необходимо выбрасывать в урну;
17.19.Курить и/или находиться на территории Клуба в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения;
17.20.Использовать ненормативную лексику как при общении, так и в разговорах по телефону на территории Клуба, оскорблять или проявлять неуважение к сотрудникам Клуба, иным Членов Клуба, посетителям Клуба;
17.21.Использовать парфюмерию, мази и другую косметическую продукцию с резким запахом, а также средства, портящие или загрязняющие оборудование и интерьер клуба (мёд, грязевые маски, масла и т. п.);
17.22.Самостоятельно размещать на территории Клуба объявления, рекламные материалы, проводить опросы и вести другую рекламную, маркетинговую и иную деятельность;
17.23.Собирать и/или распространять иными способами информацию о личной жизни Членов Клуба, сотрудников Клуба;
17.24.Проводить кино-, видео- и фотосъёмку в Клубе без письменного разрешения Администрации Клуба;
17.25.Резервировать тренажеры, оборудование и инвентарь, места в зале для групповых тренировок, а также лежаки/кресла в зоне бассейна (на время продолжительного отсутствия Членов Клуба в этих зонах);
17.26.Тренироваться в зонах/студиях/залах во время технического перерыва, используемого сотрудниками Клуба для установки и демонтажа специального оборудования;
17.27.Входить на территорию Клуба с животными;
17.28.Передавать свою карту другим лицам;
17.29.Входить на территорию, предназначенную для служебного пользования, за исключением случаев, когда имеется специальное разрешение;
17.30.Применять физическую силу по отношению к другим Членам Клуба и сотрудникам.
18. Посещение спортивных зон Клуба: тренажёрного зала, бассейна, студий групповых программ, боевых искусств и персональных тренировок, регламентировано дополнительными разделами Правил Клуба, касающимися отдельных тренировочных зон.
19.Правила посещения тренажерного зала:
19.1.С целью обеспечения безопасности Членов Клуба, для профилактики травм при занятиях в тренажерном зале Члены Клуба должны пройти вводный инструктаж в тренажерном зале.
19.2.Члены Клуба обязаны соблюдать технику безопасности и правила эксплуатации тренажеров.
19.3.Членам Клуба рекомендуется посещать тренажерный зал в специальной спортивной одежде и обуви, предназначенной для тренировки в спортивном зале.
19.4.Членам Клуба рекомендуется пользоваться полотенцем с целью соблюдения правил гигиены.
19.5.После выполнения упражнения Члены Клуба обязаны убирать за собой оборудование, штанги, гантели и предметы личного пользования, разобрать наборные веса.
19.6.Во избежание получения травм Члены Клуба обязаны соблюдать основные принципы построения тренировки, информацию о которых могут быть получены при прохождении вводного инструктажа. При необходимости Членам Клуба рекомендуется обращаться за помощью к тренерам Клуба.
19.7.Самостоятельные занятия детей в тренажерном зале разрешены с 14 лет, только под руководством инструктора (персональная тренировка).
19.8.Запрещено оставлять грифы, гантели и другие свободные веса с упором на стены, зеркала, и прочие конструкции. Необходимо возвращать оборудование в специально отведенные для этого места.
19.9.Запрещается передвигать тренажеры и бросать инвентарь на пол.
19.10.Во избежание несчастных случаев присутствие детей младше 14 лет в тренажерном зале запрещено.
19.11.Членам Клуба необходимо бережно относиться к специализированному оборудованию и инвентарю. После окончания тренировки возвращать его на специально оборудованное для хранения место.
19.12.При возникновении внештатных и/или аварийных ситуациях Члены Клуба обязаны беспрекословно выполнять указания тренера.
19.13.Для безопасности упражнения с максимальными весами в тренажёрном зале рекомендуется выполнять с тренером Клуба.
19.14.Запрещено бросать оборудование (гантели, штанги, блины и прочее) на пол, так как это ведёт к повреждению оборудования и напольного покрытия, повышенному шуму.
19.16.При использовании оборудования более одного подхода, и при наличии других желающих заниматься на данном оборудовании Член Клуба обязан предпринять меры, необходимые для занятия на оборудовании по очереди с другим желающим.
20. Правила посещения бань:
20.1.Члены Клуба обязаны соблюдать правила личной гигиены, перед посещением бань обязательно принимать душ.
20.2.При посещении бань запрещается пользоваться кремами, сильными парфюмерными ароматами, масками, скрабами, краской для волос.
20.3.Запрещается использовать специальные эфирные масла и настойки.
20.4.Действия интимного характера в помещениях клуба ЗАПРЕЩЕНЫ.
20.5.Запрещается плескать в отсек для камней воду и ароматизаторы.
20.6.Запрещено заносить пластиковую посуду в бани и душевые.
20.7.В целях соблюдения правил личной гигиены Членам Клуба рекомендуется использовать полотенца и стелить их на скамью.
20.8.Во время нахождения в сауне следует избегать соприкосновения с поверхностью каменки, что может вызвать сильные ожоги.
20.9.Запрещается накрывать каменку посторонними предметами, что может привести к пожару.
20.10.Членам Клуба не рекомендуется слишком долгое пребывание в горячей сауне, что может вызвать повышение температуры тела и неблагоприятно отразиться на здоровье.
При первом посещении парной (сауны) рекомендуется один заход на 4 минуты. При повторном посещении бани (сауны) рекомендуется увеличивать время пребывания в парной (сауне) на 30 секунд. Рекомендуется посещение парной (сауны) раз в неделю, максимальное пребывание 20 минут за 2-3 захода. После посещения парной (сауны) необходимо принять душ.
20.11.Членам Клуба рекомендуется снимать обувь перед входом на территорию бани.
20.12.Посещение бани (сауны) противопоказано людям, страдающим эпилепсией, выраженной гипертонией, стенокардией, новообразованиями, туберкулезом легких, декомпенсированной сердечной недостаточностью.
20.13.Не рекомендуется посещать баню (сауну) беременным женщинам, детям до трех лет, при обострении хронических заболеваний, людям, находящимся в остром периоде заболевания.
21.Правила посещения зала групповых программ:
21.1.Для посещения залов групповых программ необходимо иметь соответствующий спортивный костюм. Одежда должна быть легкой, удобной и пропускать воздух.
21.2.Обувь должна иметь амортизирующую подошву, супинатор и твердый задник (для аэробики).
21.3.Необходимо тщательно завязывать шнурки на кроссовках во избежание падений и накручивания на педали во время спиннинга.
21.4.На время тренировки желательно снимать нательные украшения: бусы, цепочки, браслеты и т. д. '
21.5.Не рекомендуется использовать парфюмерную продукцию перед тренировкой.
21.6.Запрещается посещение тренировок без предварительной медицинской консультации.
21.7.Во время групповых занятий необходимо четко следовать рекомендациям тренера. Не разрешается использовать собственную хореографию.
21.8.В целях исключения и предотвращения травм запрещается ставить рядом с тренировочными снарядами посторонние предметы: емкости с водой, ключи, полотенца и т. п.
21.9.Член Клуба, опоздавший на групповую тренировку более чем на 10 минут, в зал не допускается, так как это опасно для здоровья.
21.10.Рекомендуется посещать тренировки согласно собственному уровню подготовки, определяемому на медицинской консультации
21.11.Некоторые занятия имеют ограничение по количеству занимающихся, что связано с использованием дополнительного оборудования. Предварительная запись на эти занятия открывается за сутки (за 24 часа) и производится самостоятельно Членом Клуба в приложении «GW fitness».
При отсутствии Члена Клуба, записавшегося на занятие, в момент начала занятия запись этого Члена Клуба аннулируется, и на свободное место может быть допущен любой желающий участвовать в занятии Член Клуба.
21.12.Расписание групповых занятий может изменяться с учётом сезонности, рейтинга занятий и пожеланий Членов Клуба. Администрация Клуба вправе вносить изменения в действующее расписание занятий.
22.Правила посещения бассейна:
22.1.Посещение Членом Клуба водного комплекса, SPA-зоны допускается исключительно при соблюдении Членом Клуба Правил посещения бассейна.
22.2.Член Клуба обязан соблюдать правила личной гигиены, перед посещением бассейна, бань обязательно принимать душ с тщательным мытьем без плавательного костюма и другой одежды.
22.3.Проход в водный комплекс разрешается только в чистых резиновых тапочках.
22.4.Проход на территорию водного комплекса в спортивной обуви или босиком запрещен.
22.5.Посещение водного комплекса возможно только при наличии плавательного костюма и специальной шапочки для плавания.
22.6.Запрещается находиться на территории бассейна в верхней одежде и уличной обуви.
22.7.Члены клуба с инфекционными или кожными заболеваниями не могут пользоваться бассейном.
22.8.В случае возникновения неблагоприятной санитарной обстановки в городе Санкт-Петербурге (или районе города), в целях предупреждения распространения инфекционных заболеваний прекращается допуск Членов Клуба, не прошедших медицинский осмотр с проведением соответствующих анализов в специализированных медицинских учреждениях города.
22.9.Детям дошкольного возраста и младшего школьного возраста необходимо представить справку о результатах паразитологического обследования на энтеробиоз перед началом посещения бассейна и в дальнейшем - предоставлять аналогичный документ Клубу регулярно не реже одного раза в каждые шесть месяцев.
22.10.Запрещается бегать по территории бассейна, прыгать в воду с бортиков и других окружающих бассейн конструкций.
22.11.В зону бассейна запрещено приносить стеклянную посуду.
22.12.Запрещается висеть и сидеть на ограничителях дорожек бассейна.
22.13.Запрещается нырять и задерживать дыхание под водой, заниматься фридайвингом.
22.14.Во время проведения групповых занятий/ персональных тренировок зона для плавания ограничена, а проведение гидропроцедур временно приостанавливается.
22.15.В целях безопасности Членов Клуба Клуб по внутреннему утвержденному графику проводит на территории бассейна ремонтные работы, санитарные обработки, в том числе и внеплановые. Занятия в бассейне могут быть ограничены в связи с необходимостью проведения данных работ. Информация об ограничениях доводится до сведения Членов Клуба заблаговременно на Информационных стендах.
22.16.Запрещается пользоваться оборудованием, предназначенным для групповых программ в бассейне вне рамок групповых программ.
22.17.Персонал бассейна контролирует соблюдение Членами Клуба Правил посещения бассейна.
22.18.При посещении бассейна необходимо соблюдать скоростной режим, соответствующий занимаемой дорожке для быстрого или медленного плавания, а также режим движения правой стороны.
22.19.Запрещается создавать места беседы и препятствовать движению других членов клуба.
22.20.Дорожки в бассейне не делятся по гендерному признаку. Половая дискриминация в бассейне не допускается и противоречит действующему законодательству.
23.Правила посещения групповых программ в бассейне:
23.1.Во избежание травм Членам Клуба рекомендуется посещение групповых занятий в бассейне, соответствующих их уровню физической подготовленности.
23.2.В случае опоздания Членом Клуба на занятие более чем на 5 минут, тренер имеет право не допустить опоздавшего к занятию, т.к. это может быть опасно для здоровья.
23.3.Администрация оставляет за собой право заменять заявленного в расписании тренера, а также вносить изменения в расписание групповых занятий. Такие изменения доводятся до сведения Членов Клуба заблаговременно на стойке рецепции и посредством направления пуш-уведомлений.
23.4.Во время проведения групповых занятий зона для плавания ограничена.
23.5.Во время посещения группового урока запрещается пользоваться мобильным телефоном, отвлекать инструктора от проведения урока посторонними разговорами.
24. Правила посещения солярия:
24.1.Программу загара в солярии Член Клуба подбирает самостоятельно в соответствии с типом кожи.
24.2.Солярием могут пользоваться Члены Клуба старше 18 лет.
24.3.Между первым и вторым сеансом инсоляции должно пройти не менее 48 часов.
24.4.Время между остальными сеансами инсоляции не должно быть меньше 24 часов. Количество сеансов загара не должно превышать 50 часов в год.
24.5.Членам Клуба рекомендуется использовать средства, специально разработанные для загара в солярии и после сеанса инсоляции.
24.6.Если сеансы загара вызывают нежелательную реакцию, Членам Клуба рекомендуется проконсультироваться с врачом.
24.7.В солярии рекомендуется загорать в плавках, а женщинам необходимо закрывать грудь.
25. Правила временного приостановления действия договора (заморозка):
25.1.По письменному заявлению Члена Клуба и в случае, если это предусмотрено Договором, ему предоставляется возможность приостановить действие Договора (далее - «заморозка») на условиях и в сроки, указанные в изменяемой части Договора.
25.2.Заявление о предоставлении заморозки должно быть оформлено на специальном бланке, разработанном Клубом и находящимся у Администраторов зоны рецепции, и представлено для рассмотрения до начала заявленного начала срока заморозки.
25.3.Минимальное количество дней одновременной заморозки не может быть менее 10 (десяти) дней.
25.4.Заявляемый Членом Клуба срок заморозки не должен превышать оставшийся срок до окончания действия Договора.
25.5.Договор, заключенный на срок от одного до трех месяцев, не приостанавливается.
25.6.Заморозка также может быть предоставлена Клиенту дополнительно (в виде исключения и по усмотрению Администрации Клуба), при условии, что Клиент не посещал Клуб в период приостановления действия Договора в следующих случаях:
- в случае беременности и родов. Член клуба, намеревающийся воспользоваться заморозкой данного вида, должен представить на рассмотрение Администрации Клуба письменное заявление и приложить к нему подтверждающие беременность и роды документы (справка из женской консультации и выписка из родильного дома). Заморозка может быть предоставлена на срок не более 120 дней одновременно. При заморозке действия Договора по беременности и родам имеющийся по Договору и неиспользованный до наступления беременности и родов срок заморозки включается в период заморозки по беременности и родам и дополнительно не предоставляется.
- в случае если у Члена Клуба было серьезное заболевание или травма, требующие стационарного лечения. Член клуба, намеревающийся воспользоваться заморозкой данного вида, должен представить на рассмотрение Администрации Клуба письменное заявление и приложить к нему подтверждающие заболевание (травму), а также нахождение на стационарном лечении, документы (справка из медицинского учреждения и выписка из истории болезни). Заморозка может быть предоставлена на срок не более 1 (одного) месяца одновременно.
25.7.Действие договора может быть приостановлено на основании:
- заявления Члена Клуба, направленного с электронного адреса;
- телефонного обращения Члена Клуба;
- личного обращения в отдел продаж или на стойке рецепции;
- в приложении «GW fitness».